“长春文明眼”网上监督平台第六十七期:点亮“楼道灯” 温暖居民心

2022-09-23 09:56:02  来源:长春文明网
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  新闻提示:为推动精神文明创建工作更加符合基层实际,更好地服务群众生产生活,长春市正式开通“长春文明眼”网上监督平台,对不文明、不诚信、不道德行为进行监督曝光。同时,也会对我们身边随处可见的文明行为进行表扬和鼓励。不论是监督还是表扬,“长春文明眼”网上监督平台的目的始终只有一个,就是让我们生活的城市越来越美好。

  无论是每天清晨我们带着新的期许,迈出欢快的步伐走出家门,还是夜里带着一天的疲惫归家,单元楼道是走进家门,放松心情的必经之路。近日,有市民向“长春文明眼”网上监督平台反映,自家单元楼道里原本损坏的灯不知何时被修好了,服务真到位。

  灯光亮起来 心敞亮起来

  “损坏的灯重新修好,点亮的可不仅是楼道、归家路,还是我们的安全啊!”华泰小区的居民王先生告诉记者,单元楼道里的灯损坏了给他们造成极大的不便,“虽然可能就坏一盏灯,但是突然间灯光变暗,眼睛不适应,现在灯坏了很快有人来帮忙修理,我们再也不用担心了。”王先生言语间满是开心。

  记者走访中发现,我市不少“老旧散”小区的楼内都张贴了有头戴红色头盔的卡通工作人员形象的“96810”楼层指示标识。“现在我们和社区反映情况,很快就会有人来维修,再也不用担心摸黑回家了。”家住绿园区皓月大路附近某小区的市民李女士笑着说,她年龄大了眼睛不太好,楼道灯光变暗,给她带来了不便。现在刚刚反映的问题,很快就解决了,感觉自己的问题得到了重视,需求得到了回应。

  “我家住的楼层偏高,以前晚上下楼就因为灯坏了,看不清台阶脚下踩空,把脚扭伤过。”市民赵先生说:“老小区里居住的老年人居多,大家多数腿脚不太灵便,看似小事实则对我们影响挺大的,但现在问题反映完很快就能解决,真的方便许多。”同时,赵先生也表示,良好的生活环境需要大家共同努力,希望居民都能爱护公共财物,在挪动物品时小心楼道内的灯泡。

  楼道亮化 居民幸福满满

  记者从国网长春供电公司了解到,长久以来,楼道亮化工程始终是政府民生工作的重点之一,为彻底解决我市散旧楼宇楼道亮化问题,自2010年起,在政府的大力支持下,国网长春供电公司全面接管散旧楼宇、弃管小区的楼道亮化工作,全面开展各项楼道灯亮化工作。承担全市主城区44个街道、161个社区、303个小区、16.7万盏楼道灯的维修任务。

  “我们通过张贴楼层指示标识、进社区宣传等方式,让居民了解快修楼道灯热线。”国网长春供电公司工作人员表示,现在楼道灯维修服务时间从5×8小时提升至7×24小时服务,“我们现在要求维修工单当日必须办结。”热线有工作人员24小时值守,接收到信息后及时发出快修指令,进行维修。

  年初至今已改造9万余盏灯

  记者了解到,为给市民提供更优质更全面的处理好楼道灯快修业务,今年2月以来,国网长春供电公司开通96810热线,为居民提供7×24小时维修服务、创建“一次解决问题”的快修楼道灯服务新模式。以集中受理、统一对接、专业抢修的崭新面貌,全力保证楼道长久亮化。

  截至9月18日,已通过热线受理并完成处理楼道灯故障2514处。与此同时,自今年年初以来,供电部门已完成改造楼道灯9万余盏,预计年底前对剩余楼道灯完成改造,为居民提供更加优质、便利的服务。

  @你

  如果你在生活中遇到不文明现象(行为),可通过“文明眼”进行反映,如果遇见文明现象(行为),也可通过“文明眼”进行表扬。

  征集内容:

  凡长春市区内(不包括榆树、农安、德惠、公主岭)涉及到的不文明现象(行为)都可以报料。同时,如果身边有文明现象(行为)也可以进行报料。

  参与方式:市民发现不文明现象(行为)/文明现象(行为)后,拍下图片或视频,标明所在城区和详细地点,附上100字左右的文字说明、姓名和电话号码(方便工作人员核实解决),上传到微信公众号或者邮箱即可。

(责编:xyxchen3)